Opplæringssenter Markedsføring & SEO

Hvordan vokse: 8 taktikker for å skaffe kunder

Lær hvordan du kan skaffe nye kunder og utvikle bedriften din med disse 8 markedsføringstipsene for forretningsvekst. Start å vinne nye kunder i dag!

Vi vet at det koster mer å skaffe en ny kunde enn å beholde en eksisterende. Likevel kan en bedrift aldri vokse uten å vinne nye kunder. Hvis du sliter med å skaffe kunder, ikke fortvil. Her er 8 taktikker for å vinne nye kjøpere.

Innholdsfortegnelse:

- Få en nettside
- Kjør A/B-tester
- Bruk e-postmarkedsføring
- Øk engasjementet
- Bruk sosiale medier
- Engasjer influensere
- Invester i SEO
- Kom opp med spesialtilbud

Hvordan vokse: 8 taktikker for å skaffe kunder

Få en nettside

E-handel er blant de raskest voksende forretningsområdene i verden. I 2016 handlet eller sammenlignet rundt 209,6 millioner amerikanere produkter på nettet, og dette tallet forventes å nå 230,5 millioner innen 2021. Dette gjør USA til et av de største e-handelsmarkedene. Lignende trender ser vi også i andre deler av verden. Bedrifter som ikke utnytter internett, går glipp av et stort antall potensielle kunder. Til tross for dette har bare 55 prosent av bedrifter en nettside, og enda færre bruker den regelmessig. Ikke gjør den feilen å neglisjere det digitale rommet, selv om du ikke har planer om å selge på nett. Skaff deg en nettside og bruk den som et verktøy for å tiltrekke kunder. Du kan bruke vår gratis nettsidebygger SITE123 for å gjøre jobben enklere.

Trenger du en nettside? Vil du bygge en nettside, men du vet ikke hvor du skal begynne? Vår nettsidebygger er den perfekte løsningen. Den er enkel å bruke, og med muligheten til å tilpasse den til din virksomhets behov, kan du få et profesjonelt nettsted på kort tid. Lag en hjemmeside

Kjør A/B-tester

Det kan være vanskelig å vite hvorfor du ikke klarer å vinne kunder. En pålitelig måte å identifisere årsaken på er å kjøre A/B-tester. Denne teknikken, som brukes av store navn som Google og Facebook, sammenligner to eller flere alternativer for å identifisere det som gir best resultater. Det anslås at omtrent 71 prosent av bedrifter kjører minst to A/B-tester i måneden, og over 77 prosent utfører disse testene på nettstedene sine for å identifisere problemer knyttet til design og funksjoner. Dette er viktig fordi endring av små elementer som UX-design kan forbedre konverteringen med opptil 400 prosent.

Bruk e-postmarkedsføring

Til tross for hva mange sier, er e-postmarkedsføring fortsatt en effektiv markedsføringsteknikk. Omtrent 90 prosent av markedsførere bruker denne metoden for å holde kontakten med kunder og potensielle kjøpere. E-postmarkedsføring kan, hvis den brukes riktig, gi avkastning på opptil 4300 prosent. Det kan imidlertid være utfordrende å bygge en e-postliste. Jobb med salgstrakten din, kom opp med et imponerende tilbud eller en landingsside for å motivere besøkende til å dele e-postadressen sin, og bruk den klokt for å bygge relasjoner. Ikke gå for hardt ut med salg. Fokuser på å bygge tillit. Husk at det vanligvis kreves rundt syv berøringspunkter for å generere en kvalifisert lead.

Det er enkelt å lage en nettside med SITE123 Start nå

Øk engasjementet

Brukere som engasjerer seg i bedriften din, er mer sannsynlig å konvertere. Det finnes flere måter å øke engasjementet på, avhengig av hva du selger og hvordan. Her er noen markedsføringstips for forretningsvekst: Jobb med å bygge en personlig forbindelse med brukerne dine, men husk å vite hvor grensen går. En pålitelig måte å øke engasjementet på er å bruke kundens navn når du kommuniserer med dem. Oppfordre til tilbakemeldinger og vær rask med å svare på henvendelser, inkludert klager. Omtrent 80 prosent av kundene forventer et svar innen 24 timer etter å ha stilt et spørsmål. Siden kundeservice kan være et unikt salgsargument, sørg for å jobbe med det og prøv å holde kundene dine fornøyde. Ikke vær redd for å spørre om det du trenger. Inkluder en oppfordring til handling (CTA) i innleggene dine.

Bruk sosiale medier

Vil du skaffe kunder? Vær på sosiale medier. Tross alt bruker omtrent 3,6 milliarder mennesker sosiale medier, og tallet forventes å øke til 4,41 milliarder innen 2025. Velg en plattform der du mest sannsynlig finner potensielle kunder. LinkedIn, for eksempel, anses som egnet for bedrifter som ønsker å nå ledere. Pinterest kan være flott hvis du ønsker å nå kvinner, og Instagram kan være et godt valg for sminke- og skjønnhetsmerker. Hvis du søker etter tips for markedsføring på sosiale medier, vil du finne en rekke forslag. Her er noen verdt å prøve: Lag regelmessige innlegg, men sørg for at de er relevante. Bruk bilder og infografikk, da innlegg som inneholder visuelle elementer har en tendens til å generere flere likes, kommentarer og delinger. Utnytt videomarkedsføring ved å inkludere originale videoer i innholdet ditt. Legg til hashtags for å nå et bredere publikum. Inkluder bildetekster som er morsomme og fengslende.

Engasjer influensere

Influencer-markedsføringsindustrien forventes å være verdt 15 milliarder dollar innen 2022, opp fra 8 milliarder dollar i 2019. Selv om influencer-markedsføring involverer sosiale medier, er det ikke det samme som markedsføring på sosiale medier. Influencer-markedsføring innebærer å engasjere en influenser (noen med en betydelig følgerskare på nettet) for å markedsføre produktene og tjenestene dine. Det er det samme som å hyre en kjendis som merkevareambassadør, men i motsetning til toppnavn har influensere en begrenset rekkevidde og kan være bra for små bedrifter. Omtrent 44,2 prosent av brukere stoler på influensere, og mer enn 49 prosent har gjort et kjøp basert på en influensers anbefaling. Nøkkelen ligger i å engasjere noen som er populær blant din målgruppe.

Invester i SEO

Jobb med SEO for å rangere på første side av Google. Dette er viktig fordi 71 prosent av brukere ikke går utover den første siden. Ved å investere i SEO vil du kunne nå et bredere publikum og skaffe nye kunder. Dette markedsføringstipset gjelder for alle bedrifter der ute, siden omtrent 51% av trafikken er organisk. Bedrifter som ikke investerer i SEO, går glipp av en stor andel potensielle kunder.

Kom opp med spesialtilbud

Kampanjer og tilbud påvirker nesten hver del av en kjøpers reise, ifølge denne rapporten. Fra det første søket til den endelige betalingen, er kjøpere på utkikk etter forhandlere som tilbyr best verdi. Som bedrift bør målet ditt være å fremheve verdiforslaget og hva du tilbyr kundene dine. Ikke fokuser på funksjoner, fokuser på fordeler. Jobb også med spesielle rabatter for å redusere handlekurvfrafall og forbedre konvertering. Gratis frakt, for eksempel, kan være en stor motivator for noen brukere. En veldig god måte å skaffe nye kunder på er å ha spesielle tilbud for nye brukere, for eksempel første måned gratis for nye kontoer. Strømmetjenester som Netflix og Hulu bruker dette trikset, og det ser ut til å fungere bra for dem. Bedrifter kan også utnytte eksisterende kunder til å finne nye kunder ved å tilby henvisningsbonuser. Ingenting fungerer som jungeltelegrafen, så prøv å dra nytte av det.

Sammendrag

Vi håper disse markedsføringstipsene vil hjelpe deg med å utvikle bedriften din. Nøkkelen ligger i å være konsistent og tilby potensielle kunder akkurat det de leter etter.